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欢迎光临江苏齐力涂装设备有限公司

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environmental protection equipment, etc


客户·服务


售后服务承诺

 
质量保证体系:本公司提供产品均为厂家原厂原包装,符合国家3C认证和ISO9001质量体系认证,并提供产品技术资料(包含安装说明书、产品装箱目录、产品使用说明书、合格证及保修凭证等)。
项目安装调试:本公司负责所提供产品的设计、运输、安装、调试,确保设备正常运行。
用户培训工作:本公司负责向贵方提供设备的操作使用和维护培训,并与贵方签订售后服务协议,以保障客户权益。
设备保修期限:产品保修期为壹年,保修期内由设备本身所产生的故障,提供免费上门维修;保修期后收取成本费用,终身提供技术服务支持。
维修响应时间:保修期内,产品若发生故障,本公司在接到用户报修后,24小时内安排专业人员到现场维修。
售后服务保障:
(1)、当设备出现故障时,本公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;
(2)、当贵方需要耗材时,本公司将在维修响应时间内,送货上门,以保证设备的正常运行;
(3)、客户服务中心将定期对贵方进行回访,倾听您的意见和建议,解决您的实际问题,最大程度地满足您的需求。
服务工作时间:本公司对所提供的产品,坚持每周7天,每天24小时的服务。